Principais insights

Transferiu um sistema Jobsite Companion de prova de conceito para uma plataforma de IA pronta para produção, segura e escalável, permitindo interação de voz confiável e implantação em nível de frota em equipamentos pesados.

Sobre o cliente

Líder global em equipamentos compactos e pesados, focada na integração de tecnologias avançadas para aprimorar a experiência do operador, a inteligência da máquina e o desempenho da frota.

O desafio

O Jobsite Companion começou como um protótipo promissor projetado para aprimorar a interação entre máquinas por meio de IA baseada em voz. No entanto, a mudança do PoC para a produção em ambientes industriais introduziu uma complexidade significativa.

O sistema precisava operar de forma confiável em locais de trabalho ruidosos do mundo real, oferecer suporte à interação multilíngue, escalar com segurança em uma frota crescente e permitir atualizações aéreas e monitoramento de telemetria. Sem o fortalecimento arquitetônico e a infraestrutura escalável de ponta da nuvem, a solução corria o risco de continuar sendo uma inovação isolada em vez de um produto implantável.

A abordagem de Marvik

Fizemos uma parceria para projetar e executar um roteiro de prontidão de produção em fases, alinhado aos ciclos de validação de campo e aos principais marcos do setor. Nossa abordagem se concentrou em três pilares:

• Evolução do sistema de voz e IA: gerenciamento de comandos baseado em RAG implementado e otimizado, normalização STT aprimorada, suporte multilíngue expandido (EN/ES) e fluxos de trabalho validados em condições reais do local de trabalho.
• Infraestrutura de nuvem e borda: projetou mecanismos OTA seguros, pipelines de telemetria criptografados e recursos de orquestração em toda a frota, permitindo atualizações remotas e visibilidade operacional total.
• Teste e fortalecimento da segurança: estabeleceu KPIs de desempenho, construiu conjuntos de dados dourados para módulos de IA, executou testes de carga e validação e implementou criptografia de ponta a ponta e medidas de bloqueio do sistema.

Essa abordagem modular e em fases garantiu que o sistema amadurecesse tecnicamente, permanecendo alinhado com o feedback de campo e os marcos operacionais.

Os resultados e o impacto

Entregou uma plataforma de IA modular e robusta, pronta para a implantação controlada da frota.

Interação de voz confiável e validada em condições reais, incluindo variabilidade de ruído e sotaque.

Estabeleceu atualizações seguras de OTA, telemetria criptografada e painéis de monitoramento centralizados.

Posicionou o sistema para liberação de produção e expansão escalável em todo o portfólio de equipamentos

Por que isso importa

Os sistemas de IA industrial devem operar sob restrições físicas, operacionais e de segurança que vão muito além das implantações típicas de software.

Ao transformar um protótipo em uma plataforma de nível de produção pronta para a frota, este projeto demonstra como os sistemas de IA incorporados podem passar da experimentação para a implantação confiável e real em grande escala.